一是制度保障,持续提升服务水平。杨庄乡将优化营商环境作为推动经济社会高质量发展的重要举措,制定和完善优化营商环境工作方案,建立主要领导牵头抓、分管领导具体抓、经济办工作人员共同抓的联动机制,促进政务服务提质增效。
二是优化服务,持续提高办事效率。依托便民服务中心,大力推行公开承诺、马上就办、首问负责和限期办结等制度,构建规范、透明的政务服务体系,积极打造高效便捷的政务服务环境。扎实做好业务培训,着力提高工作人员业务办理能力和办事效率,不断提升为民服务本领,切实落实“一窗受理、一网办理”。
三是细化措施,持续解决发展难题。重拳打击在为企服务过程中出现的不作为、慢作为、乱作为以及工作不在状态、服务态度差等行为。同时,建立班子成员分包经营主体机制,通过实地走访、召开座谈会、征求意见等方式定期深入企业,点对点、面对面听取企业的意见建议,了解企业的经营现状和存在困难,帮助企业协调解决在生产经营过程中遇到的痛点、难点、堵点问题,让企业发展更有动力。
四是宣传引领,持续营造浓厚氛围。通过悬挂条幅、转发微信工作群等方式,向村民、商户广泛宣传优化营商环境的重大意义和相关政策,在全乡范围内持续营造“处处都是营商环境、人人都是形象使者”的浓厚氛围。