为切实维护困难群众的合法权益,宋集镇立足实际、积极行动,通过“三步走”扎实做好法律援助工作,让民生实事在基层惠及于民,服务于民。
广泛宣传,提高知晓率。宋集镇司法所工作人员深入各村委会、学校、企业等地,通过发放宣传资料、举办法律讲座等形式,广泛宣传法律援助的范围、条件和申请流程。同时,利用新媒体、宣传栏等平台,发布法律援助相关信息,让更多的人了解法律援助,提高法律援助的知晓率。
优化服务,提升满意度。宋集镇司法所积极整合资源,利用宋集镇便民服务中心,设立法律援助咨询窗口和智能法律服务自助机,安排专业人员为群众提供法律咨询服务。对于符合法律援助条件的申请人,工作人员耐心指导,积极办理。同时,加强与律师事务所等法律服务机构的沟通协调,为受援人提供优质、高效的法律服务。
加强监督,确保质量。宋集镇司法所严格按照县法律援助中心的工作要求,对法律援助案件进行全程跟踪监督。定期回访受援人,了解案件办理情况和服务质量,及时发现并解决问题。同时,对法律援助律师的工作进行回访,进一步提高群众对于法律援助工作的满意度,确保法律援助工作取得实效。
通过“三步走”,宋集镇司法所在法律援助工作中取得了显著成效,为困难群众提供了有力的法律保障,赢得了群众的广泛赞誉。今后,宋集镇司法所将继续努力,不断创新工作方法,提升法律援助工作水平,为建设法治宋集作出更大贡献。