柏苑办事处多措并举做好国庆前信访维定工作，加强领导，明确社区责任，制定方案;加大接访力度，严格落实接访制度，确保“小事不出社区、大事不出街道”;加强排查力度，全方位监控，信访、综治等多部门联合，依托社区网格化管理，关注热点、难点问题，重点排查邻里矛盾、婚姻纠纷等不稳定因素，做到早排查、早预防、早化解;加强宣传力度，通过发放宣传页、社区广播等途径，以引导教育为主，不断增强广大群众的稳定意识。截至目前，全街道今年累计排查矛盾118起，化解矛盾92起，稳控矛盾13起，其余正在化解中，信访接待群众50余人次。