近年来,宋集镇以党建引领基层治理为主线,聚焦群众最关心最直接最现实的问题,从群众所想、所盼、所需出发,在阵地建设、创新服务、矛盾化解上持续发力,提升群众安全感满意度。
打造“微阵地”,集思广益共商“大民生”。建立7个“红色评议站”,选配“红色评议员”14名、“红色志愿者”28名,充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,做好群众意见收集、协调与解决。充分发挥村民代表大会、小组会、板凳会等作用,将群众反映强烈、反映突出的问题“端上来”,面对面吸收群众建议,现场研究督办解决问题。依托党群服务中心、群众来访接待中心等阵地,积极引导党员干部率先垂范、擦亮身份,主动深入群众,在一线解决问题,切实将群众急难愁盼的心头小事一件一件办实。
做实“微服务”,共建共治传递“大温情”。划分14个村为48个基础网格,引导48名网格员积极参与政策宣讲、法治宣传、矛盾排查化解、安全生产、森林防火等志愿服务活动中,主动作为,推动网格治理精细高效。落实“千名干部联万企”工作机制,明确14名班子成员联系21家重点企业,每月开展一次走访,收集企业诉求,并跟踪解决。依托农民文化乐园、新时代文明实践所(站)、康养中心等阵地,开展爱心义诊、四季村晚、文艺汇演等活动,发放便民服务联系卡,让群众在家门口就能享受到便捷、暖心服务。
化解“微矛盾”,党群连心汇聚“大幸福”。立足解决群众关心的堵点、难点问题,通过日常掌握、电话排查、微信通知等形式靠前摸排,建立矛盾化解排查表,并由网格员进行梳理、核查,及时调解。依托司法所、综治中心、人民调解中心、派出所等部门,形成矛盾纠纷化解合力,细化“一矛盾一方案”,明确责任单位,明确解决时限,联合化解矛盾纠纷。按照“谁调解、谁回访”的原则,通过走访见面、电话联系、微信交流等形式进行跟踪回访,跟进了解当事人满意程度、思想状况等,确保案结事了。