近日，西平县司法局宋集司法所为进一步加强人民调解工作的规范化水平，提升人民调解工作的质量和化解社会矛盾纠纷的能力，组织开展了人民调解业务培训会。

　　会上，宋集司法所为每名专职调解员和“法律明白人”统一发放了经典案例培训教材。培训内容包括两方面，一方面结合《人民调解法》对人民调解员调解的工作程序、原则、流程、纠纷受理范围进行系统讲解，重点围绕《民法典》，针对婚姻家庭纠纷、山林土地纠纷、相邻关系纠纷等贴近百姓生活的案例进行以案说法;另一方面，宋集镇赫朱村优秀调解员朱宗振就如何做一名群众信赖的人民调解员以及如何做好调解工作等进行详细传授，要把调解工作在源头解决，抓住矛盾纠纷的本质，总结当事人争论的焦点问题，讲究方法、妥善调处。

　　通过培训学习，进一步增强了宋集镇人民调解员调处矛盾纠纷的实操能力，让人民调解员掌握调解技巧，强化了调解员做好调解工作的责任感，对调解员把工作进一步做深、做实、做细起到了积极的推动作用。

　　在以后的日常工作中，宋集司法所要认真开展“我为群众办实事”活动，解答群众困惑，调处矛盾纠纷，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务。