为将城乡居民医疗保险、养老保险这两项涉及千家万户的惠民政策办实办好,保障居民“老有所养,病有所医”,宋集镇创新工作机制,细化工作措施,切实兜住兜牢民生保障底线,不断提高群众的幸福感和满意度。
创新机制,比学赶超提效率。建立“日通报、周调度、月评比”工作机制,对各村工作进度在微信群每天更新通报,及时让各村了解工作进度。印发《宋集镇2023年“两险”征收工作奖惩办法》,明确时间节点和工作任务,对村进行评比、奖优罚劣,并纳入村级年终目标考核,形成激励先进、鞭策落后的干事创业氛围。
精准对接,为民纾困解难题。加强上下沟通协作,针对群众和村干部缴费时出现的信息错误、重复缴费、异地参保等各种问题,镇公共服务办主动与税务、银行、医保局等部门对接,协调解决,及时更新信息、答疑解惑,不断优化问题快速反馈机制,确保缴费问题第一时间解决,顺畅征缴流程,提高群众满意度。
全面摸排,优化服务保民生。按照“不漏一户,不少一人”的工作原则,建立“镇干部包村,村干部包组,组干部包户”的三级联动工作制度,对辖区所有群众进行全面摸排。入户宣传缴费标准、时间节点和报销政策,不在家的微信电话沟通联系,对未缴费的及时帮助代缴,并提供收费专用票据,已缴费的收集缴费凭证,争取“村不漏组,组不漏户,户不漏人”,把惠民政策落到实处。