为全力推进全镇信访工作再上新台阶,切实维护正常信访秩序和辖区稳定。嫘祖镇召开集中解决信访突出问题“百日行动”推进会。
会议指出,要进一步保持信访工作高压态势不放松,不断完善优化工作举措。要坚持驻村值守、坚持隐患排查、坚持矛盾化解、坚持风险研判,用心用情用力抓好服务,确保做到“小事不出村,大事不出镇”。要强化法治宣传,在全镇上下形成解决问题用法、化解矛盾靠法的法治意识。
会议强调,一要高度重视信访工作。信访工作关系群众切身利益,全镇上下要充分认识做好当前信访工作的重要性和紧迫性,切实增强信访整治工作的责任感和使命感,坚持以人民为中心,着力解决群众反映的合理合法诉求,坚决把信访工作放在心上、抓在手上。二要坚持不懈抓好重点矛盾积案化解行动。要持续落实信访积案领导包案化解制度,克服麻痹思想、畏难情绪和观望心态,科学谋划、精心组织、周密实施,确保重点矛盾纠纷积案化解工作稳步推进、取得实效。三要深入开展矛盾纠纷排查工作。将日常排查与专项排查深度融合,进一步加大矛盾纠纷排查化解力度,对重点场所、重点人群、重点矛盾加大排查力度,掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患,边排查边化解,从严从实从细抓好落实,从源头上防范和减少信访案件产生。四要稳妥调解处置信访问题。要把调解作为化解矛盾纠纷的主要手段,建立联调联动的多元化矛盾纠纷调解机制,充分调动发挥老党员、老干部、乡贤等社会力量,对排查出的矛盾纠纷,因案施策,分类化解,坚持用群众工作理念统揽矛盾纠纷化解工作,设身处地为群众考虑,做好群众的沟通工作,取得理解和信任,从法、理、情多角度进行耐心劝导,真正达到停纷止息、息诉罢访的目的,切实把问题化解在基层和萌芽状态,防止小问题演变成大矛盾。